به اطلاع کلیه شرکت‌ها و سازمان‌های معظم می‌رساند که دارما مارکت کلیه فعالیت‌های خود را مطابق با قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران انجام داده و به تمامی اصول قانونی و تجاری آن پایبند است.

چارچوب فعالیت

تمامی محصولات و کالاهای عرضه‌شده در وب‌سایت دارما مارکت، از تولیدکنندگان و واردکنندگان معتبر کشور به‌صورت رسمی تأمین می‌گردند.
فروش کالا تنها با فاکتور رسمی ثبت‌شده در سامانه مودیان مالیاتی انجام می‌شود.

دارما مارکت متعهد است تا در زمینه‌ی کیفیت کالا، قیمت‌گذاری شفاف و خدمات سازمانی، بالاترین استانداردها را رعایت کرده و در تأمین نیازهای مصرفی سازمان‌ها و ارگان‌های کشور، نقش مؤثری ایفا نماید.

فرآیند سفارش و ارسال

• تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری و با هماهنگی قبلی ارسال می‌گردند.
• مراحل شامل: تماس، مشاوره، استعلام قیمت، ثبت سفارش، تنظیم فاکتور و هماهنگی ارسال از طریق یکی از روش‌های زیر اطلاع‌رسانی می‌شود:
  • تماس مستقیم کارشناسان دارما مارکت
  • دستیار هوشمند دارما مارکت
  • سامانه پیامکی
  • شبکه‌های اجتماعی رسمی دارما مارکت

اطلاعات مشتریان

شرکت‌ها و سازمان‌ها موظف‌اند در زمان ثبت سفارش، اطلاعات کامل و دقیق را مطابق با الزامات قانونی جهت صدور فاکتور رسمی در اختیار کارشناسان دارما مارکت قرار دهند.
دارما مارکت خود را متعهد به حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات کاربران می‌داند.

ساعات کاری و زمان ارسال

• ثبت سفارش در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷ و روز پنج‌شنبه از ساعت ۹ تا ۱۳ امکان‌پذیر است.
• ارسال کالاها در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۷ بعدازظهر انجام می‌شود.
• مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل بر عهده دارما مارکت است. پس از دریافت کالا و امضای رسید توسط نماینده خریدار، مسئولیت سلامت کالا به عهده مشتری خواهد بود.

لطفاً نمایندگان محترم شرکت‌ها در هنگام تحویل، کالای دریافتی را به‌دقت بررسی نمایند.

 قیمت کالا

با توجه به نوسانات بازار و تغییرات قیمت کالاها، پیش از نهایی‌سازی سفارش، کارشناسان دارما مارکت جهت تأیید قیمت نهایی با سازمان‌ها و ارگان‌های محترم در تماس خواهند بود.
تمامی تلاش ما بر این است که قیمت کالاها به‌صورت دقیق و به‌روز در وب‌سایت درج شود تا فرآیند انتخاب و خرید برای مشتریان تسهیل گردد.

مالیات بر ارزش افزوده برای کالاهای مشمول، در قیمت نهایی محاسبه و درج شده است.

طرح حراج ۷۲۴

کالاهایی که در طرح حراج ۷۲۴ قرار می‌گیرند، با تخفیفات ویژه و شرایط خرید مشخص ارائه می‌شوند.
حداقل مبلغ خرید برای شرکت‌ها و سازمان‌ها ۱۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال (ده میلیون تومان) تعیین شده و دارما مارکت به سفارش‌های کمتر از این مبلغ پاسخگو نخواهد بود.

دستیار هوشمند دارما مارکت

دستیار هوشمند دارما مارکت با بهره‌گیری از فناوری هوش مصنوعی، به کلیه اطلاعات مربوط به قیمت، نوع، حجم و مشخصات کالاهای موجود دسترسی داشته و آماده‌ی پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته به شماست.
این ابزار هوشمند تجربه‌ای نوین از مشاوره، استعلام قیمت و انتخاب کالا را برای کاربران فراهم می‌آورد.

پیشنهاد می‌شود از قابلیت‌های گسترده‌ی دستیار هوشمند دارما مارکت برای تسهیل فرآیند خرید سازمانی خود بهره‌مند شوید.

محدوده ارائه خدمات

در حال حاضر، خدمات دارما مارکت در استان‌های تهران و البرز فعال است.
به‌زودی، این خدمات به سایر استان‌های کشور نیز توسعه خواهد یافت.
چنانچه قصد خرید در حجم بالا یا تناژ عمده از سایر استان‌ها دارید، لطفاً با کارشناسان واحد فروش دارما مارکت در ارتباط باشید.

دارما مارکت با تکیه بر اصول قانونی، صداقت تجاری و تعهد به کیفیت، تلاش می‌کند تا تجربه‌ای ایمن، شفاف و رضایت‌بخش از خرید سازمانی و تأمین کالاهای مصرفی اداری برای مشتریان خود فراهم آورد.